Месяц: Январь 2021

Пандемия COVID-19 вызвала всплеск онлайн-покупок, и спрос на курьерские услуги также увеличился. В зависимости от вашего автопарка и предметов, которые вы перевозите, требования к запуску курьерской службы будут отличаться. Тем, кто хочет получить гарантированную работу, независимость и гибкость, следует подумать о создании курьерской службы.

В связи с пандемией COVID-19 в 2020 году интернет-магазины расширились: все больше людей получают товары и услуги прямо к своему порогу, чтобы свести к минимуму распространение вируса, и это вызвало резкий рост спроса на надежные транспортные средства доставки.

В 2019 году рынок курьерских, экспресс-и посылочных услуг (КЭП) составил $336 млрд. Эти феноменальные темпы роста во многом обусловлены прогрессом в области электронной коммерции. Доходы, генерируемые сектором электронной коммерции, по оценкам, достигают около $ 2,8 трлн при его среднем значении (совокупный годовой темп роста) 21,7%.

CAGR рынка CEP оценивается в 8-10% в период с 2019 по 2024 год . К 2024 году рынок КЭП будет оцениваться примерно в 400 миллиардов долларов.

В зависимости от размера и типа курьерской службы, которую вы начинаете, прибыль может сильно варьироваться. По данным Business Insider, люди, подписавшиеся на сеть доставки Amazon, могут рассчитывать на прибыль от 5 000 000 до 10 000 000 в год при минимальных капиталовложениях в размере 10 000 долларов.

Возможно, у вас уже есть надежный автомобиль, который вы могли бы использовать для запуска небольшой курьерской службы, но для запуска вашего бизнеса требуется тщательное обдумывание и детальное планирование. Вам нужно будет написать бизнес-план, обеспечить финансирование и создать сильную клиентскую базу. Выполните следующие действия, чтобы узнать, что вам нужно, чтобы начать свою собственную курьерскую службу.

1. Проведение маркетинговых исследований.

1.1. Определите потребность в курьерской службе.

Прежде чем инвестировать в оборудование и транспортные средства, вам необходимо определить потребность вашего бизнеса в тех областях, которые вы хотите обслуживать. Если вы начинаете с малого, выясните, сколько потенциальных клиентов есть в вашем регионе и соседних регионах. Ваше исследование должно помочь вам определить местоположение вашей штаб-квартиры, стоимость оборудования и требования к найму персонала.

Ниже приведены некоторые вопросы, на которые ваше исследование должно дать ответы:
А кто у вас конкурент?
Какой тип товаров или предметов вы будете перевозить?
Какой тип транспортных средств вам понадобится для перевозки этих товаров или предметов?
На какую демографическую группу вы хотите ориентироваться?
Какой тип курьерской службы вы хотите начать?
Какое страховое покрытие вам потребуется?
Какие области будет охватывать ваша курьерская служба?
Каковы самые быстрые маршруты между вашими точками сбора / складами и районами, которые вы будете охватывать?
Какие дополнительные материалы вам понадобятся?
Вам потребуется офисное или складское помещение?
Сколько водителей / упаковщиков / администраторов вам понадобится?

1.2. Определите, является ли курьерская служба жизнеспособной бизнес-возможностью.

Рассмотрите связанные с этим риски и составьте список всех негативных и позитивных аспектов владения курьерской службой. Проведение дальнейших исследований и общение с предпринимателями, владеющими курьерскими службами, может быть хорошим местом для начала. Узнайте все, что сможете, у тех, кто обладает знаниями и практическим опытом.

Свяжитесь с ключевыми игроками в индустрии курьерских услуг, отправив им электронное письмо или сообщение в социальных сетях со всеми вашими вопросами. Таким образом, они смогут ответить вам в наиболее удобное для них время.

Вы также можете попробовать другой подход, позвонив профессионалу отрасли и задав свои вопросы напрямую. Если вы можете запланировать личную встречу или видеовызов, это было бы еще лучше.

Произведите хорошее впечатление на экспертов, с которыми вы встречаетесь, и стройте сети и прочные отношения везде, где это возможно.

2. Определите свои бизнес-цели.

2.1. Сделайте обзор вашего бизнес-плана.

Бизнес-план-это высокодетализированный документ, поэтому прежде чем погрузиться в него, проделайте некоторую работу. Подготовка обзора вашего бизнес-плана должна помочь вам лучше понять ваш фирменный стиль, ваши предложения и ваши цели. Идеи, которые вы получили на этапе исследования рынка, должны помочь вам здесь.

Некоторые важные вопросы, на которые нужно ответить, включают в себя:
Кто вы такой? Что делает вашу курьерскую службу лучшей?
Какие услуги / решения вы предоставляете? Подумайте о том, как ваша курьерская служба в конечном счете принесет пользу клиентам.
Кто ваш целевой рынок? Как выглядит ваш идеальный клиент? Подумайте о тех, кто больше всего выиграет от вашей курьерской службы, и о том, как вы до них доберетесь.
Кто ваши конкуренты? Чем ваша курьерская служба отличается от конкурентов? Что делает тебя особенным?
Как вы будете продавать себя? Таким образом, у вас есть много, чтобы предложить клиентам, но как вы убедитесь, что они знают о Вашем новом бизнесе? Как вы будете работать в сети и рекламировать?
Кто будет работать на вас? Кто будет вашим штабом? Подумайте о людях, которых вы уже имеете в своей команде, и обо всех остальных, которых вам еще нужно нанять, чтобы добиться успеха в вашей курьерской службе.
Как вы будете тратить и зарабатывать деньги? Предоставьте список ваших расходов и прогнозируемого дохода.
Каковы ваши вехи? Создайте временную шкалу и заполните ее всеми действиями, которые вам нужно выполнить, прежде чем вы сможете начать свой бизнес. Укажите сроки выполнения и имена ответственных сотрудников.

2.2. Напишите свой бизнес-план.

Чтобы успешно запустить собственную курьерскую службу, вам нужно будет создать бизнес-план курьерской службы. Ваш бизнес-план поможет вам отслеживать ваши финансы, активы, маркетинговые решения, цели и шаги, которые вам нужно будет предпринять для их достижения.

Основы для бизнес-плана курьерской службы:
Основные положения.
Описание компании.
Маркетинговый план.
Оперативный план.
Руководство.
Финансовый план.
Приложения.

Ваш бизнес-план должен быть профессиональным, точным и детальным. Помните, что вам нужно будет представить его, когда вы обратитесь к инвесторам или подадите заявку на финансирование.

3. Бренд вашей курьерской службы

3.1. Выберите имя, которое отражает ценности вашего бренда.

Название вашего бизнеса является неотъемлемой частью вашего бренда, и оно должно оказывать длительное воздействие на вашу целевую аудиторию. Называя свою курьерскую службу и выбирая доменное имя, держите его простым, подходящим, креативным и уникальным.

Чтобы избежать нарушения прав на товарный знак, убедитесь, что выбранное вами название и логотип не похожи на те, которые используются существующей компанией. Если вы вольно или невольно используете название другой компании, вам может потребоваться изменить свое фирменное наименование и/или возместить ущерб.

Выполните следующие простые действия, чтобы проверить, доступны ли имя и домен, которые вы имеете в виду:
Проведите поиск в Google, чтобы проверить, работает ли кто-то еще под тем же именем.
Проверьте базы данных вымышленных имен в офисе вашего ФНС: их список будет включать незарегистрированные товарные знаки, используемые небольшими компаниями.
Свяжитесь с государственным регистрационной службой, если вы планируете зарегистрироваться в качестве ООО, корпорации или товарищества с ограниченной ответственностью, вам нужно будет сканировать их базу данных для поиска похожих имен.

Сканируйте федеральную базу данных товарных знаков, чтобы проверить, не было ли ваше название курьерской службы зарегистрировано в службе патентов. Вы можете получить доступ к их бесплатной базе данных и нажать кнопку “поиск”, а затем следовать инструкциям. Вы также можете использовать эту базу данных, чтобы проверить, доступен ли интересующий вас домен.

Запустите проверку базы данных товарных знаков вашего региона. Посмотрите на названия известных курьерских компаний для вдохновения.П роведите отраслевое исследование, чтобы найти ключевые слова, которые можно использовать в названии вашей курьерской службы. Используйте бесплатный генератор бизнес-имен для создания списка имен курьерских служб и проверки доступности домена.

Не забудьте сделать тщательную проверку, прежде чем выбрать имя для вашей курьерской службы. Вы можете в конечном итоге заплатить большие штрафы и рискнуть потерять свое фирменное наименование, если подобное название уже существует. При поиске незарегистрированных товарных знаков регистр Thomas является ценным бесплатным ресурсом, с которым вы можете проконсультироваться. Еще один полезный сайт для поиска бизнес-доменных имен-это сетевые решения.

3.2. Создайте свой логотип.

Как и название вашей компании, хороший логотип является неотъемлемой частью вашего бренда. Хороший логотип должен помочь клиентам отличить вас от конкурентов. Если у вас уже есть идея для вашего логотипа, вы можете создать его сами, если вам это удобно. В качестве альтернативы можно нанять фрилансера или воспользоваться услугами онлайн-производителя логотипов. Дизайн вашего логотипа должен быть уникальным, привлекательным, масштабируемым и неподвластным времени. Убедитесь, что ваш логотип хорошо смотрится в серой гамме и цвете. Если вы создадите логотип самостоятельно, то получите разрешение на авторское право и товарный знак от управления по патентам и товарным знакам.

Найм внештатного дизайнера, скорее всего, создаст более профессиональный логотип, но работа с дизайнером потребует большого доверия с вашей стороны. Всегда оставляйте место для непредвиденных задержек. Онлайн-производители логотипов быстры и бесплатны, но большинство из них используют общие изображения с низким разрешением. Тщательно выбирайте свой логотип. Редизайн логотипа может быть довольно дорогостоящим. Это может означать удаление старого логотипа со всех существующих продуктов, объектов недвижимости, документов, автопарка и т. д

4. Обрисуйте финансы, которые вам понадобятся

4.1. Определите общие затраты на запуск вашей курьерской службы.

Может показаться, что единственное, что необходимо для создания небольшой курьерской службы, – это автомобиль и водитель, но расходов гораздо больше. Составьте список всего, что, по вашему мнению, вам понадобится, и обратитесь к расчетным ценам в таблице в конце, чтобы получить приблизительное представление о связанных с этим расходах.

4.2. Обучение.

Большинство водителей, с которыми вы проводите собеседование, в идеале должны иметь коммерческие водительские права или, по крайней мере, пройти курс защитного вождения, но вы можете отправить их, а также других работников на различные учебные семинары, которые, например, повысят их эффективность и качество обслуживания клиентов.

4.3. Покупайте топливо, транспортные средства и другое оборудование.

Вам понадобится надежный транспорт. Независимо от того, решите ли вы приобрести транспортные средства, арендовать их или нанять водителей, у которых уже есть свои собственные транспортные средства, вам нужно будет организовать транспорт и другое оборудование, такое как тележки и различные канцелярские принадлежности.

4.4. Покупайте программное обеспечение.

Вам может потребоваться POS-система для приема платежей за доставку, а также программное обеспечение для управления автопарком, программное обеспечение для найма персонала и деловой адрес электронной почты.

4.5. Нанимайте водителей и офисных работников.

Вам понадобится команда курьеров, чтобы сделать доставку вовремя, а также административная команда, чтобы отвечать на запросы и управлять делами в офисе.

4.6. Закупите расходные материалы.

От ручек, счетов-фактур и штампов до запасных частей для ваших автомобилей вам понадобится источник многих предметов, которые поддерживают ваш курьерский бизнес.

4.7. Купить средства индивидуальной защиты (СИЗ).

В свете пандемии COVID-19 необходимо будет приобрести маски для лица, дезинфицирующее спиртовое средство, инфракрасные термометры, дезинфицирующее средство для рук и многое другое, чтобы обеспечить безопасность вашего рабочего места. Вы можете узнать больше на веб-сайте СЭЗ.

4.8. Офисные помещения и складские помещения.

В зависимости от размера вашей компании и от того, хотите ли вы купить транспортные средства или нанять водителей, у которых уже есть собственный транспорт, вы можете работать в домашнем офисе, что значительно минимизирует ваши деловые расходы, но также может ограничить ваш потенциал расширения. Арендная плата и безопасное место хранения, возможно, должны быть учтены в расходах, особенно если у вас есть пикап на складе.

4.9. Получить бизнес-лицензию и разрешения.

Каждый регион имеет определенные лицензионные и разрешительные требования, которые должны быть выполнены, прежде чем вы сможете начать свою курьерскую службу. Посетите веб-сайт Администрации малого бизнеса, чтобы узнать больше.

5. Надежное финансирование

5.1. Убедитесь, что у вас есть достаточный стартовый капитал для вашей курьерской службы.

Прежде чем вы начнете свою курьерскую службу, вам понадобится капитал. Начиная с малого и нанимая самозанятых водителей, которые уже владеют автомобилями, а не постоянным штатом, могли бы значительно минимизировать ваши расходы. Если у вас нет собственного автопарка или требуется место для хранения, вы можете управлять своей курьерской службой из дома. Ниже приведены некоторые способы получения финансирования, необходимого для успешной работы вашей курьерской службы.

5.2. Бутстрэппинг.

Использование ваших собственных денег и ресурсов для финансирования вашей курьерской службы может быть хорошим подходом. Всегда есть риски, связанные с началом нового бизнеса, и если вы можете удалить долги из уравнения, вы автоматически минимизируете эти риски.

5.3. Получите помощь от друзей и семьи.

Прежде чем искать внешнее финансирование для вашей курьерской службы, спросите тех, кто находится в вашем ближайшем окружении. Убедитесь, что у вас есть готовый бизнес-план, что вы можете представить все факты и прогнозы своим друзьям и семье, и что есть четкое понимание того, получат ли они что-нибудь от инвестиций в ваш бизнес. Друзья и родственники могут быть более готовы помочь вам, чем официальное учреждение, поскольку они уже доверяют вам и знакомы с вашим характером.

Возможно, вы сможете договориться о более низких процентных ставках или условиях погашения, чем вам предложит банк. Составьте официальное письменное соглашение, чтобы все стороны были ясны в отношении выплат, прибыли и т. д.

5.4. Начните краудфандинговую кампанию.

Создание краудфандинговой страницы может быть жизнеспособным вариантом, если вы не имеете права на получение кредита от банка. Расскажите потенциальным инвесторам, почему они должны верить в вашу курьерскую службу и делать пожертвования, и обязательно упомяните, есть ли в ней какие-либо награды для тех, кто помогает финансировать ваш бизнес. Краудфандинг является практическим и может быть невероятно трудоемким. Вам нужно будет выделить время для общения с вашей аудиторией и обновления тех, кто пожертвовал на ваше дело.

Чтобы начать успешную краудфандинговую кампанию, вы должны быть хорошим рассказчиком. Вам понадобится убедительное повествование, если вы хотите привлечь людей к своему делу. Обязательно используйте свою краудфандинговую платформу для создания сетей и наращивания клиентской базы. Даже если люди не обязательно делают пожертвования в вашу курьерскую службу, они все равно могут предложить ценные советы и идеи. Прислушайтесь к тому, что говорит ваша аудитория, и используйте свою краудфандинговую платформу в качестве инструмента исследования рынка.

5.5. Приблизьтесь к ангелам.

Вы можете найти ангельских инвесторов, которые готовы предоставить капитал для вашей курьерской службы. Ангельских инвесторов можно найти в интернете или через отраслевые и топовые сети бизнес-школ. Ангельских инвесторов можно найти через краудфандинговые платформы. Они также могут быть друзьями и семьей, или общими деловыми партнерами. Прочесайте существующие сети и посмотрите, что получится.

5.6. Банковские кредиты или венчурный капитал.

Прежде чем вы сможете получить кредит, ваш банк проведет тщательный анализ как вашей финансовой информации, так и финансовой информации вашего предприятия, а также потребует залога. Построение хороших отношений с вашим банком через создание бизнес-счета и кредитной карты, может дать вам преимущество.

6. Определитесь с местом

6.1. Определите, сколько места вам нужно.

Решите, будет ли ваш курьерский бизнес базироваться в интернете или вам потребуются помещения. Если вы делаете большую часть поставок самостоятельно или используете сеть независимых подрядчиков, домашнего офиса должно быть достаточно.

6.2. Найдите идеальное место для штаб-квартиры вашей курьерской службы.

Есть несколько факторов, которые следует учитывать при принятии решения о местоположении.

Некоторые вопросы, которые вы можете задать себе, включают в себя:
Насколько большим должно быть ваше помещение?
Какого рода безопасность вам требуется?
Сколько будет стоить страховка?
Насколько велика команда, которая будет дислоцироваться в этом месте?
Какие удобства вам нужны в вашем районе?
Находитесь ли вы в центре города, недалеко от тех районов, которые хотите обслуживать?
Вы находитесь недалеко от складов, где вам нужно собирать грузы?
Находитесь ли вы рядом с железнодорожной или автобусной станцией, чтобы рабочие могли прибыть вовремя?
Безопасен ли район, в котором вы находитесь?
Будет ли у вас возможность забрать кого-нибудь? Если да, то смогут ли клиенты легко найти ваше местоположение?
Будут ли у вас назначены пункты приема заказов для клиентов?
Есть ли в вашем распоряжении парковка?

Если постоянное место не самое подходящее, может быть, лучше всего использовать общие офисные помещения? Это хорошее решение, если вы хотите “опробовать воду” и работать из нескольких гибких мест, пока вы получаете свою курьерскую службу с земли.

7. Позаботьтесь о юридических требованиях

7.1. Получите необходимые разрешения.

Если вы используете крупногабаритные или тяжеловесные транспортные средства в своем бизнесе, вам понадобится специальное разрешение. Эти разрешения можно получить в правительстве вашего региона, но Министерство Транспорта перенаправит вас в соответствующий государственный офис.

7.2. Откройте бизнес-счет и получите кредитную карту.

Оформление счета малого бизнеса и бизнес-кредитной карты поможет вам разделить ваши деловые и личные расходы. Вы можете использовать эти карты для оплаты любых связанных с бизнесом расходов, таких как лицензии, разрешения, лизинг транспортных средств, топливо, страхование и налоги. Прежде чем подать заявку на открытие банковского счета для бизнеса, вам нужно будет предоставить доказательства того, что ваш бизнес был зарегистрирован.

7.3. Определитесь с юридической структурой.

Для целей налогообложения вам придется выбрать соответствующую юридическую структуру для вашей курьерской службы. Каким типом хозяйствующего субъекта вы будете? Создание себя в качестве индивидуального предпринимателя-это самый простой маршрут, поскольку все будет принадлежать и контролироваться вами, но работа в качестве общества с ограниченной ответственностью является лучшим выбором, учитывая размер типичных курьерских услуг. Вы также можете создать товарищество с ограниченной ответственностью, если у вас есть партнер.

Требования варьируются в зависимости от региона при формировании ООО. Получите копию формы устава ООО вашего региона, посетив веб-сайт госуслуги. Подумайте о том, чтобы нанять адвоката, который поможет вам установить юридическую структуру вашего бизнеса, особенно если вы никогда раньше не начинали свой бизнес.

7.4. Налоги и  режимы.

Теперь, когда вы выбрали юридическую структуру, регистрация в ФНС (Федеральная налоговая служба) является следующим шагом. Налоговое управление выдаст вам налоговый режим(который вам понадобится, если вы планируете нанять персонал для работы в вашей курьерской службе.

Чтобы подать заявку на получение ООО или ИП , посетите веб-сайт ФНС

Начинающие владельцы бизнеса могут сами платить налоги с помощью программного обеспечения или нанять специалиста для помощи. Есть много факторов, которые влияют на цену, которую будет взимать бухгалтер или налоговый специалист. Компании, которые не вели точного учета доходов и расходов, могли бы платить больше, чтобы получить свои налоги. Вы можете зарегистрироваться в Национальном обществе бухгалтеров, чтобы узнать больше и связаться с бухгалтером, который может предоставить точную информацию.

7.5. Лицензионные требования.

Водителям, работающим на вас, могут понадобиться водительские права. Если вы будете делать некоторые поставки самостоятельно, вы также должны подать заявку на один из них. Каждый регион имеет свои собственные законы О лицензировании и требования. В зависимости от вашего местоположения вам может потребоваться подать заявку на получение дополнительных разрешений. Посетите веб-сайт Министерства транспорта, чтобы найти дополнительную информацию и ресурсы.

7.6. Купите комплексное страхование.

Это разумная идея для любого бизнеса, чтобы быть застрахованным, но это также может быть требованием в вашем регионе. Как курьерская служба, вы должны учитывать следующие основные потребности в страховании:
Страхование бизнеса.
Страхование транспортных средств.
Страхование общей ответственности.
Страхование компенсаций работникам (некоторые регионы требуют этого, даже если у вас нет сотрудников).
Страхование оборудования.
Страхование защиты дохода (для обстоятельств, когда вы не можете работать).
Страхование от критических заболеваний.
Страхование деловой жизни.

Страхование является жизненно важной составляющей любого бизнеса. Как владелец курьерской службы, вы захотите получить комплексное страхование бизнеса, которое также охватывает страхование автомобилей и ответственности. Вам понадобится страховка от несчастных случаев и травм, а также страховка, включающая потерянное или украденное имущество. Убедитесь, что вы хорошо защищены от любых возможных судебных исков.

Поскольку вождение автомобиля может быть опасным занятием, которое зависит от погодных условий, вам определенно следует рассмотреть возможность получения страховки от прерывания бизнеса. Страхование прерывания бизнеса покроет вашу курьерскую службу, если регулярные операции будут прерваны из-за непредвиденных обстоятельств, таких как уничтожение имущества или телесные повреждения.

8. Устанавливайте свои расценки

8.1. Настройте структуру цен для вашей курьерской службы.

Прежде чем вы начнете тратить сотни долларов на рекламу, вам нужно определить, сколько будут стоить ваши услуги:
Проанализируйте и поймите цены доставки ваших конкурентов.
Проведите исследование того, какие клиенты в области(областях), которые вы обслуживаете, готовы платить.
Убедитесь, что ваш доход покроет все текущие расходы и расходы, включая налоги, сборы за проезд, парковочные талоны и лизинг транспортных средств, а также расходы на амортизацию и техническое обслуживание транспортных средств.
Выберите конкурентоспособную цену, когда ваша курьерская служба только начинает свою работу.

8.2. Предложите стимулы для привлечения клиентов.

Люди, которые полагались на крупные курьерские службы, чтобы получить свои посылки, будут нуждаться в причине, чтобы переключиться на вашу службу. Сделайте так, чтобы они стоили своего времени, предлагая лояльным клиентам сниженные тарифы и готовя специальные пакеты для крупных клиентов. Простой способ построить превосходную курьерскую службу – выяснить, чего хотят клиенты. Если им нужна срочная доставка или доставка в нерабочее время, и вы можете предоставить ее по хорошей цене, вы будете на шаг впереди конкурентов.

9. Персонал вашей курьерской службы

9.1. Определите необходимое количество работников.

Когда вы начинаете, у вас может быть только несколько поставок, которые вы можете сделать самостоятельно, но по мере роста вашего бизнеса будет расти и потребность в большем автопарке и персонале. Должности, которые вам, возможно, потребуется заполнить, включают в себя:
Курьеры / водители.
Упаковщики.
Менеджер(ы).
Персонал службы поддержки клиентов.
Охранник.
Обслуживающий персонал.

GPS сделал его проще, чем когда-либо для курьеров, чтобы доставить пакеты, но наем водителей, которые знают местность и имеют хорошее чувство направления, по-прежнему имеет свои преимущества. Обязательно следите за этими кандидатами.

9.2. Рекламируйте вакансии.

Используйте сайты объявлений о вакансиях, доски объявлений о вакансиях и социальные сети, чтобы получить информацию о вашей новой курьерской службе. Обязательно ищите кандидатов, которые живут рядом с вашей штаб-квартирой или находятся рядом с районами, которые вы будете обслуживать.

9.3. Тренируйте своих сотрудников.

Курьеры, которых вы нанимаете, вероятно, знают, как водить машину, но им все равно потребуется обучение вместе с другими вашими сотрудниками. Обучение в курьерской службе может включать в себя:
Процедуры и безопасность на рабочем месте.
Техническое обслуживание оборудования и транспортных средств.
Обучение обслуживанию клиентов.
Общий этикет на рабочем месте.
Системное обучение, которое может включать программное обеспечение для управления флотом, POS-системы, программное обеспечение для доставки, CRM и многое другое.

10. Присутствие в интернете и маркетинг

10.1. Знайте, кто ваша целевая аудитория, прежде чем вы начнете свою маркетинговую кампанию.

Вы бы определили свою целевую аудиторию на этапе исследования рынка с самого начала. Как только вы узнаете, кто ваши потенциальные клиенты, у вас будет больше шансов связаться с ними.

Существует несколько способов продать вашу курьерскую службу. Некоторые методы не будут стоить вам ни копейки, в то время как другие могут вернуть вам сотни долларов. Тщательно продумайте, с кем вам нужно связаться и какие каналы вам доступны.

10.2. Пользуйтесь интернетом.

Facebook, Instagram, ВКонтакте. Использование этих платформ поможет повысить узнаваемость бренда, а также позволит вам иметь значимое взаимодействие с вашими клиентами и широкой общественностью. Существуют также бесплатные маркетинговые услуги по электронной почте, которые вы можете использовать для информирования клиентов о предстоящих акциях.

10.3. Сеть с ключевыми игроками.

Подойдите к компаниям, которые, скорее всего, потребуют курьерских услуг, чтобы обезопасить долгосрочных клиентов. Еще один отличный способ расширить свою клиентскую базу – посещать мероприятия, где вы можете встретиться с потенциальными клиентами.

10.4. Создайте сайт.

Наличие гладкой домашней страницы повысит доверие к вашей курьерской службе. Это не должно быть что-то необычное, просто место, где вы можете перечислить цены, контактную информацию и куда клиенты могут пойти, чтобы отслеживать свои заказы.

Есть несколько отличных бесплатных вариантов, таких как WordPress или платные конструкторы сайтов, если вам нужно больше функций или настроек.

10.5. Пресс-релиз.

Это отличный способ донести информацию о вашей новой курьерской службе до новостного издания. Выберите выигрышный угол, броский заголовок, и держите его коротким и сладким. Убедитесь, что вы провели исследование на веб-сайте или платформе, на которую отправляете свой пресс-релиз.

10.6. Традиционная реклама.

Печать вашего имени и логотипа на ваших курьерских автомобилях-отличный способ рекламы. Изготовление плакатов и листовок-это также более традиционные методы повышения узнаваемости бренда. Вы также можете иметь индивидуальные товары, такие как ручки, блокноты и кружки, напечатанные с информацией о вашей курьерской службе.

10.7. Рефералы.

Сарафанный маркетинг – один из старейших и наиболее мощных методов привлечения новых клиентов. Предоставление существующим клиентам стимулов, таких как скидки и халява, может быть хорошим способом заставить их рекомендовать вашу курьерскую службу.

10.8. Открытие специальных предложений.

Вам нужно дать людям повод выбрать именно вашу компанию, а не UPS или FedEx. Предлагая бесплатную или льготную доставку и другие стимулы, такие как сокращение времени доставки, вы можете привлечь клиентов несколькими способами.

Постарайтесь создать волнение вокруг ваших первых специальных предложений и заставить своих подписчиков отмечать, ретвитить и делиться информацией через социальные сети.

Сколько стоит начать курьерскую службу?

Аренда транспортных средств: $450.00 / мес. за транспортное средство при 3-летней аренде
Аренда помещений: $8.00 – $23.00 / мес. за квадратный фут
Расходы на топливо: $2,92 за галлон
Зарплата водителя: $13,62 в час
Программное обеспечение для управления автопарком: $15.00 – $639.00 / мес.
Страхование: $40.00 – $250.00 / мес.
Канцтовары: 10% от общего бюджета
Маркетинговые затраты: Ниже 10% от вашего общего бюджета
Оборудование: $10,000 – $125,000
Тележки: Начиная с менее чем $ 10.00
Услуги электронного маркетинга: $0.00 – $99.00
Деловой адрес электронной почты: $0.00 – $8.00 / мес. на одного пользователя
Система POS: $9,95 – $2200 / мес.
Программное обеспечение для доставки: $0.00 – $299.00 / мес.
Программное обеспечение для расчета заработной платы: $20.00 – $100.00 / мес.
Найм программного обеспечения: Начиная с $8.00 / мес. на одного сотрудника
Налоговое программное обеспечение: $0.00 – $30.00 / мес.

Подотчетность и навыки обслуживания клиентов:

Вы можете установить программное обеспечение для управления автопарком, чтобы отслеживать водителей на их маршрутах, но в идеале вам нужны курьеры, которые не нуждаются в постоянном патрулировании. Поскольку ваши водители находятся в роли клиента, вы также захотите нанять тех, кто обладает отличными коммуникативными навыками. Рассматривайте только наиболее ответственных, презентабельных и профессиональных кандидатов. Если водитель затрудняется ответить на вопросы или не может обеспечить дружелюбное обслуживание, это может негативно сказаться на вашем бренде.

Является ли курьерская служба хорошим вариантом для меня?

Плюсы:
Вы будете наслаждаться гибкими часами и удовлетворением, которое приходит с тем, чтобы быть вашим собственным боссом.
Курьерские службы постоянно расширяются за счет увеличения онлайн-продаж, поэтому ваши услуги будут востребованы и потенциал для получения прибыли велик.
Существует постоянная потребность в услугах доставки, и вы можете заключить долгосрочные контракты с определенными клиентами.
По мере роста вашего бизнеса растет и ваш автопарк: вы можете предлагать различные виды курьерских услуг и обслуживать различных клиентов по мере расширения.

Аферы
Есть много крупных компаний, таких как FedEx и UPS, с которыми можно конкурировать.
Во время праздников и в неблагоприятных погодных условиях ваша способность доставлять посылки вовремя может пострадать.
Вам понадобится команда надежных, ориентированных на детали, честных сотрудников, которые могут справиться с давлением в клиентских ролях, может быть трудно собрать такую команду.
В межсезонье возможны значительные простои.

Заинтересованы в создании медицинской курьерской службы?

Медицинские курьеры перевозят целый ряд медицинских изделий, включая лабораторные образцы, кровь, органы и биологически опасные материалы. Они также могут доставлять медицинские принадлежности и более крупные предметы оборудования, такие как инвалидные коляски. Водители, которые хотят стать медицинскими курьерами, должны иметь сертификат HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability).

Вы не нуждаетесь в дополнительных лицензиях или разрешениях, чтобы начать медицинскую курьерскую службу, но это умная идея, чтобы записать своих водителей на курс инфекционного контроля. Это поможет минимизировать риски, которым подвергаются ваши водители, а также сделает вашу медицинскую курьерскую службу более привлекательной для потенциальных клиентов.

Вопросы и ответы:

Как начать курьерскую службу?
Проведение маркетинговых исследований.
Создайте бизнес-план.
Назовите свою курьерскую службу и создайте логотип.
Обрисуйте финансы, которые вам понадобятся.
Надежное финансирование.
Определитесь с местом.
Позаботьтесь о юридических требованиях.
Определите свои тарифы / структуру ценообразования.
Купите комплексное страхование бизнеса.
Начните нанимать сотрудников.
Присутствие в интернете и маркетинг.

Сколько зарабатывает водитель курьера?

Водители курьеров зарабатывают $ 13,62 в час.

Сколько я должен взимать за свои курьерские услуги?

Тарифы на курьерские услуги могут зависеть от размера вашей компании, типа клиента, а также типа доставки. Вы также должны учитывать вес посылки, расстояние до места назначения, а также любые сборы за проезд. Убедитесь, что ваши тарифы конкурентоспособны и что вы в состоянии покрыть все расходы.

Нужна ли мне лицензия курьера?

Вам могут понадобиться коммерческие водительские права и дополнительные разрешения в зависимости от региона, в котором вы находитесь. Тем, кто заинтересован в создании медицинской курьерской службы, может потребоваться дополнительная подготовка.

Почему так важны курьерские услуги?

Относительная безопасность онлайн-покупок делает его подходящим вариантом для тех, кто не может выйти в магазины из-за пандемии коронавируса: увеличение онлайн-продаж в 2020 году также привело к увеличению спроса на курьерские услуги. Курьеры также могут доставлять посылки гораздо быстрее, чем почтовые службы.

Какую прибыль приносит курьерская служба за год?

Исследования показывают, что курьерские службы могут рассчитывать на прибыль от 5 000 000 до 10 000 000 в год. Эта статистика основана на сети служб доставки Amazon. Новая курьерская служба, которой еще нужно наладить свою клиентскую базу, может заработать меньше.

Сканируются ли курьерские посылки?

ДА. Ваши посылки будут сканироваться на различных остановках в пути. Эти сканы предоставят клиенту информацию о местоположении и статусе доставки.

Какие виды курьерских услуг я могу начать?

Существует пять основных видов курьерских услуг: стандартная, ночная, экспресс-доставка в тот же день, Международная и паллетная. Новая курьерская служба, вероятно,должна ограничить свои услуги стандартными и ночными, пока они устраиваются.

Сколько стоит начать курьерскую службу?

Стоимость будет варьироваться в зависимости от того, насколько большой вы хотите, чтобы ваша курьерская служба была. Вы могли бы начать сегодня, с вашим собственным автомобилем и минимальными эксплуатационными расходами. Используйте нашу таблицу расходов в качестве руководства. Поддержание эксплуатационных расходов на низком уровне, когда вы только начинаете, позволит минимизировать ваши риски.

Можете ли вы начать свою собственную курьерскую службу из дома?

Да, вы можете начать свою собственную курьерскую службу из домашнего офиса. Работа на дому позволит исключить текущие расходы, такие как аренда, электричество, интернет, а также другие офисные накладные расходы. Однако работа на дому может ограничить ваш потенциал расширения.

Нужна ли мне степень, чтобы начать курьерскую службу?

Нет. Вам не нужно высшее образование, чтобы начать курьерскую службу, но некоторые бизнес-и маркетинговые знания дадут вам преимущество.

Как мне продать свою собственную курьерскую службу?
Создайте логотип.
Создайте свой собственный сайт.
Используйте социальные сети для взаимодействия с вашими клиентами.
Посещайте регулярные мероприятия для общения с потенциальными клиентами.
Создайте список рассылки.
Используйте мейнстрим и интернет-рекламу.
Подумайте о больших рекламных мероприятиях.
Запустите реферальную программу.

По данным ведущего отраслевого издания Nails Magazine, в 2019 году россияне в совокупности потратили на ногтевые услуги в России 8,36 миллиарда долларов. Имея более 54 000 лицензированных маникюрных салонов по всей стране, вам нужно будет разработать надежную бизнес-стратегию и найти способы отличить свой маникюрный салон от других. Вот как начать работу.

1. Решите, какой маникюрный салон вы хотели бы открыть.

1.1. Выберите, какой тип маникюрного салона вы хотели бы начать.

Вам нужно будет решить, какой из различных типов маникюрных салонов открыть, например, домашний, сольный, розничный маникюрный салон в оживленном пригороде или мобильный маникюрный салон.

Задайте себе следующие вопросы:
Какие услуги вы будете предоставлять?
Будете ли вы предлагать базовый маникюр и педикюр, или вы будете предоставлять полный спектр услуг, таких как нанесение цвета, акрил, нейл-арт и массаж?
Вы предложите необычный декор и расслабляющую атмосферу с успокаивающей музыкой, играющей на заднем плане, или быстрое обслуживание с помощью маникюрных техников, установленных на станциях вокруг комнаты?
Чем ваш бизнес будет отличаться от других маникюрных салонов?
У вас есть лицензия на косметологию?

1.2. Определите свой целевой рынок.

Если вы хотите предоставить лучшие ногтевые услуги в вашем регионе, вам нужно будет понять, кто ваш клиент.

Опрос потенциальных клиентов. Создайте анкету и попросите людей в вашем районе заполнить ее, чтобы дать вам представление о том, какие процедуры они любят и готовы платить за них.

Выясните, кто ваш клиент, будете ли вы ориентироваться на домоседов, занятых профессионалов или на то и другое вместе? Зная, кто ваш клиент, вы будете иметь лучшее представление о том, какие услуги предложить, как стиль вашего пространства, и как рекламировать свои услуги.

1.3. Определите свою нишу.

После того как вы закончите свое исследование и поймете потребности и ожидания ваших клиентов, вы можете подумать о своей нише, то есть о том, что отличает ваш бизнес от других, и как ваш маникюрный салон вписывается в конкурентную среду.

В каких ногтевых услугах вы разбираетесь? Возможно, вы хорошо разбираетесь в акриловых ногтях, и в этом случае ваша основная услуга может быть сосредоточена на предоставлении акрилового маникюра и педикюра. Если вы предпочитаете предлагать все услуги, убедитесь, что у вас есть необходимая квалификация и подготовка для их предоставления.

Найдите свою нишу. Вместо обслуживания всех типов клиентов, вы можете сосредоточиться на обслуживании свадебных вечеринок, корпоративных мероприятий, дней рождения или частных мероприятий. Кроме того, вы можете собрать пакеты “Все включено”.

2. Создайте бизнес-план.

2.1. Напишите резюме.

Резюме должно содержать описание вашей миссии, продукта или услуги, а также краткое описание руководства, сотрудников, места работы и плана роста вашей компании.

2.2. Напишите описание компании.

Описание вашей компании должно содержать подробную информацию о целях вашего бизнеса, например, какие проблемы вы планируете решить и чем он отличается от ваших конкурентов.

2.3. Включите ваше исследование рынка.

Ваши маркетинговые исследования и SWOT-анализ гарантируют, что вы понимаете демографию ваших клиентов, а также сильные и слабые стороны ваших конкурентов. Поэтому ваша маркетинговая стратегия должна описывать, как вы планируете привлекать и удерживать клиентов.

2.4. Опишите свою организацию и руководство.

В этом разделе следует подробно рассказать о том, как ваш бизнес будет юридически структурирован и кто будет управлять им.

2.5. Опишите свои финансы.

Если вы планируете подать заявку на финансирование, ваш бизнес-план должен включать ваши финансовые перспективы на ближайшие три-пять лет. Используйте этот раздел, чтобы убедить читателя, что ваша бизнес-идея жизнеспособна.

3. Формируйте свой бизнес.

3.1. Выберите название компании.

Если вы еще не придумали название для своего маникюрного салона, то сейчас самое время это сделать. Подумайте о нескольких именах, которые, по вашему мнению, лучше всего описывают услуги, которые вы планируете предложить.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем: индивидуальные предприниматели могут использовать свое имя в качестве названия бизнеса и не должны будут регистрироваться в государстве. Однако если вы выберете альтернативное имя для своего бизнеса, вам нужно будет зарегистрироваться под именем “doing business as” (DBA).

Название юридического лица: в зависимости от вашей бизнес-структуры и местоположения вам может потребоваться зарегистрировать свое фирменное наименование в качестве названия юридического лица. Это помешает другой компании работать под тем же названием.

Товарный знак: если вы планируете открыть сеть маникюрных салонов, вам необходимо будет подать заявку на товарный знак. Вам рекомендуется сделать это, даже если это не обязательно, так как товарный знак будет препятствовать другим компаниям использовать ваше имя как свое собственное.

Имя DBA: ваше местоположение и бизнес-структура будут определять, нужно ли вам регистрировать имя DBA. DBA позволяет вам вести бизнес под другой личностью, отличной от вашей собственной.

Используйте генератор названия бизнеса маникюрного салона, если вам нужны идеи названия для вашего бизнеса.

3.2. Выберите юридическую структуру.

Прежде чем зарегистрировать свой бизнес в качестве юридического лица в государстве, вам нужно будет выбрать правовую структуру. Существует несколько типов юридических структур на выбор.

Если вы планируете открыть мобильный маникюрный салон или работать на дому, то вам подойдет индивидуальный предприниматель. Однако для маникюрного салона с полным спектром услуг с определенным местоположением вы захотите отделить свои личные активы от активов и долгов вашего бизнеса.

В этом случае общество с ограниченной ответственностью (ООО) или товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО) может быть подходящим вариантом с точки зрения налогообложения и ответственности. Ваше решение также будет зависеть от того, хотите ли вы выпустить акции для привлечения капитала.

Если вы не уверены, какую юридическую структуру выбрать, проконсультируйтесь с адвокатом, который поможет вам сделать правильный выбор для вашего бизнеса.

3.3. Зарегистрируйте свой бизнес как юридическое лицо.

После того как вы выбрали юридическую структуру, идите вперед и зарегистрируйте свой бизнес в государственном секретаре или местном агентстве по регистрации бизнеса и оплатите необходимые сборы.

3.4. Наймите зарегистрированного агента.

Если вы регистрируетесь как партнерство или ООО, вам может потребоваться нанять зарегистрированного агента. Зарегистрированный агент – это физическое лицо, которому поручено получать от государства корреспонденцию “службы процесса” (SOP), такую как налоговые формы и уведомления о судебных исках.

Хотя вы можете выступать в качестве собственного зарегистрированного агента, желательно нанять третье лицо, которое будет отвечать за получение важных документов, если по какой-либо причине вы не доступны. Услуги зарегистрированного агента стоят от 100 до 300 долларов в год.

3.5. Получите федеральный налоговый идентификационный номер и государственный налоговый идентификатор.

Чтобы открыть бизнес-счет в банке, нанять сотрудников и подать заявку на получение бизнес-лицензии и разрешений, вам нужно будет получить идентификационный номер сотрудника. К счастью, подать заявку на него можно бесплатно. Все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт IRS, заполнить заявку онлайн, и вы немедленно получите свой номер.

3.6. Выясните, нужно ли вам удерживать государственный подоходный налог.

В дополнение к федеральному налогу, большинство штатов взимают подоходный налог, который требует от работодателей удерживать доходы от заработной платы своих сотрудников. Тем не менее, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы обязаны сообщать обо всех доходах и убытках в своей декларации по НДФЛ — это называется “сквозным” налогообложением.

3.7. Подавайте заявки на получение лицензий и разрешений.

Теперь, когда вы зарегистрировали свой бизнес и приобрели личный номер, пришло время получить лицензию на бизнес и разрешения.

Получите лицензию региона/города / области. Поскольку вы открываете маникюрный салон, вам не придется обращаться за Федеральной лицензией. Однако вам нужно будет получить лицензию региона, города или области в зависимости от вашего местоположения и деловой активности. Каждый регион, город и область имеют свои собственные правила, поэтому посетите веб-сайт вашего региона, чтобы узнать, какие лицензии и разрешения вам требуются.

Во многих регионах вам придется получить разрешение продавца, чтобы продавать товары в вашем маникюрном салоне. Это делается для того, чтобы ваш регион/город/округ мог взимать налог с продаж по сделкам, которые вы совершаете.

Получите лицензию на косметологию. Лицензионные требования варьируются в зависимости от местоположения, но вам, скорее всего, потребуется получить лицензию на операционную деятельность в местном совете косметологов. Кроме того, ваши сотрудники должны будут пройти утвержденное государством обучение, прежде чем они смогут обслуживать клиентов.

3.8. Откройте бизнес-счет в банке.

Теперь, когда у вас есть федеральный номер, вы можете приступить к открытию банковского счета для бизнеса.

Выберите банковский счет, который соответствует вашим потребностям. Существует несколько типов счетов, которые вы можете открыть, начиная от сберегательных счетов и заканчивая торговыми счетами, которые позволяют вам принимать платежи как по дебетовым, так и по кредитным картам от ваших клиентов. Чтобы открыть бизнес-счет в банке, вам понадобится:
Ваш номер социального страхования, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем.
Бизнес-лицензия.
Документы о создании бизнеса.

3.9. Приобретите бизнес-страховку.

Желательно получить бизнес-страховку, чтобы защитить свой маникюрный салон от неожиданных рисков, таких как судебный процесс или имущественный ущерб. Вам также нужно будет обеспечить страхование компенсации работникам для вашего персонала. Проконсультируйтесь со страховым агентом, чтобы узнать больше.

4. Надёжное финансирование.

4.1. Определите, сколько капитала вам понадобится.

Чтобы поднять свой бизнес с земли, вам нужно будет получить стартовый капитал, чтобы арендовать помещение, получить лицензии и разрешения, приобрести инвентарь и т. д.

Вы захотите рассчитать свои расходы и сделать прогнозы. Будьте максимально реалистичны и моделируйте как наилучший, так и наихудший сценарий.

Если финансы не являются вашей сильной стороной, вам предлагается проконсультироваться с бухгалтером.

4.2.Финансируйте свой бизнес за счет личных сбережений.

Одним из наиболее распространенных способов привлечения стартового капитала является бутстрэппинг. Большинство финансовых экспертов рекомендуют вкладывать свои личные сбережения в ваш бизнес, так как вам не придется возвращать кому-либо деньги позже.

4.3. Попросите ссуду у родственников и друзей.

Ваши друзья и родственники могут предложить более выгодные условия кредитования, чем банки и альтернативные кредиторы.

4.4. Возьмите кредитную карточку для бизнеса.

Многие стартапы используют личные и / или деловые кредитные карты для получения финансирования для небольших покупок, таких как оборудование и расходные материалы, чтобы начать генерировать денежный поток.

4.5. Подайте заявку на получение кредита для малого бизнеса.

Чтобы получить кредит для малого бизнеса, вам нужно будет иметь бизнес-план, приличный кредитный рейтинг и прогнозы на ближайшие несколько лет, чтобы гарантировать кредитору, что вы сможете их погасить. Обязательно сравните предложения, чтобы получить лучшие цены и условия.

4.6. Попробуйте краудфандинг.

Преимущество краудфандинга заключается в том, что существует низкий риск из-за того, что краудфандеры обычно не просят доли в вашем бизнесе и не ожидают ничего взамен.

4.7. Подайте заявку на получение кредита SBA.

Администрация Малого Бизнеса предоставляет низкопроцентные кредиты предприятиям, которые не имеют права на традиционное финансирование. Есть шесть различных вариантов SBA на выбор, гарантирующих кредиты до 5 миллионов долларов.

Кредиторы SBA смогут обсудить с вами каждый из них, чтобы помочь установить наилучший вариант для вашего бизнеса.

5. Определите свою ценовую стратегию.

5.1. Сделайте прогноз продаж.

Ваша ценовая стратегия зависит от ваших финансовых прогнозов, целевого рынка, конкурентов и доступных средств. Учитывая конкурентный ландшафт и целевую аудиторию, важно найти ценовую точку, которая привлечет клиентов и позволит вам получить прибыль.

Составление прогноза продаж и прогнозируемого отчета о прибылях и убытках поможет вам определить правильную ценовую точку, которая создает прибыль и по-прежнему привлекательна для клиентов.

5.2. Оцените свои услуги.

Посмотрите на свои предложения и на свою клиентскую базу, чтобы определить, насколько они чувствительны к цене. Для этого вам нужно будет провести углубленное сравнение всех ваших конкурентов, глядя на их ценовое предложение, чтобы определить, какой будет подходящая цена. Вы также должны учитывать время и усилия, затрачиваемые на предоставление ваших услуг, а также ваши затраты на поставку.

Во-первых, вам может потребоваться взимать более низкие цены, пока вы создаете свой бренд. Сосредоточьтесь на таких элементах, как качество продукции, исключительный сервис и маркетинг, чтобы повысить свою репутацию и создать сильный фирменный стиль. Как только ваш бренд станет узнаваемым и ваши клиенты будут доверять вам, вы сможете подумать о повышении цен.

6. Создайте свой маникюрный салон.

6.1. Выберите место.

Ваше местоположение будет зависеть от того, что удобно для вашего целевого рынка, местных законов о зонировании, доступных площадей и цен.

Выберите место, основанное на вашем целевом рынке. Рассмотрение демографических характеристик вашего целевого рынка поможет вам определить, где должно быть лучшее место для вашего маникюрного салона. Например, если вы ориентируетесь на занятых женщин-профессионалов, вы можете предоставить мобильную услугу, путешествуя по домам клиентов или местам работы. Кроме того, вы можете арендовать помещение в бизнес-парке.

Ограничения зонирования исследовательского потенциала. Независимо от того, открываете ли вы домашний или розничный маникюрный салон, обязательно проверьте, какую коммерческую деятельность ваш город или округ допускает в вашем районе, чтобы избежать нарушения каких-либо правил зонирования.

Рассмотрим стоимость открытия торговой точки. Розничный маникюрный салон будет стоить от 40 000 до 125 000 долларов, чтобы построить его с нуля. Самый экономичный вариант-арендовать торговое помещение, например бывшую парикмахерскую или ресторан, который уже оснащен электричеством и водой.

Будьте внимательны к стандартным размерам и размерам маникюрного салона. Размер среднего маникюрного салона составляет 1000-1500 квадратных футов. Площадь маникюрной станции составляет примерно 16 квадратных футов, а пространство, необходимое для педикюра, вдвое больше-32 квадратных фута. Ваша розничная и приемная зона поместится примерно в 100 квадратных футов. Это означает, что вы сможете разместить 10-12 маникюрных техников в маникюрном салоне среднего размера. Бюджет составляет от 75 до 125 долларов за квадратный фут.

Если вы арендуете торговое помещение, вы можете переоборудовать его и превратить в маникюрный салон, который вы себе представляете. Имейте в виду, что цены на аренду варьируются и будут зависеть от вашего местоположения.

Хорошие места включают торговые центры или районы с высоким пешеходным движением, такие как те, что находятся рядом с ресторанами и магазинами. Имейте в виду, что эти районы, вероятно, будут взимать более высокую арендную плату, поэтому вам нужно будет сбалансировать стоимость привлечения клиентов с количеством пространства, которое вы можете себе позволить.

6.3. Получите свидетельство о заселении.

При аренде торгового помещения вам необходимо будет получить сертификат занятости (CO) от вашего местного правительства, который является юридическим документом, подтверждающим, что вы соблюдаете все строительные нормы и что ваше пространство безопасно для проживания.

Если вы арендуете помещение, вполне вероятно, что CO уже существует в файле, и в этом случае вы можете купить копию. Стоимость CO варьируется от региона к региону, но вы можете рассчитывать заплатить от 100 до 1000 долларов в зависимости от вашего округа или города.

6.4. Приобретайте программное обеспечение для бесперебойной работы вашего бизнеса.

В розничной торговле торговцы используют систему POS-точек для обработки продаж и приема платежей наличными и кредитными картами. Существует множество доступных POS-систем, как с бесплатными, так и с платными опциями.

POS-система поможет вам отслеживать Ваши продажи и позволит вам эффективно управлять своими расходами и запасами. Если вы интегрируете POS-систему с вашей учетной системой, данные будут автоматически сохранены, что сделает ваш салон более эффективным.

Если вы управляете маникюрным салоном с несколькими сотрудниками, вам понадобится программное обеспечение для управления салоном, чтобы управлять всеми вашими встречами, а также программное обеспечение для управления запасами, чтобы отслеживать ваши запасы. Программное обеспечение для управления салоном колеблется от бесплатного до $129,00 в месяц, в то время как программное обеспечение для управления запасами колеблется от бесплатного до $199,00 в месяц.

6.5. Приобретайте расходные материалы и украшайте свое пространство.

Некоторые из предметов, которые вам понадобятся для ведения вашего бизнеса изо дня в день, включают маникюрные станции, стулья и другую мебель. Однако новое оборудование может быть дорогостоящим, поэтому подумайте о покупке подержанного оборудования, чтобы минимизировать затраты на запуск.

После того как вы заполнили свой инвентарь, украсьте свое пространство, чтобы оно выглядело привлекательным для клиентов.

Ищите оптового поставщика в вашем регионе, у которого вы можете приобрести все свои товары оптом.

Обязательно обратитесь к своему бизнес-плану, в котором вы должны иметь детализированный перечень всех необходимых вам материалов.

6.6. Получите вывески и фирменные материалы.

Привлекайте людей, проходящих мимо вашего салона, с помощью наружных вывесок и предоставьте фирменные материалы, такие как прайс-листы и брошюры.

7. Начинайте нанимать.

7.1. Нанимайте сотрудников.

Наем надежных и трудолюбивых людей требует времени и усилий. Поэтому важно следовать структурированному процессу, который поможет вам найти и нанять лучших сотрудников для вашего маникюрного салона.

Решите, как вы будете платить своим сотрудникам: будете ли вы платить им только базовую зарплату или они также будут получать комиссионные?

Выполните следующие действия, когда вы будете готовы начать прием на работу:
Напишите объявление о вакансии.
Сообщение на доске вакансий.
Просматривайте заявки и резюме.
Интервью с кандидатами.
Проверьте рекомендации.
Отправьте письмо с предложением работы.
Заполните обязательные формы налоговой службы.
Тренируйте сотрудников.

Примечание: по данным Бюро Статистики Труда, маникюрши и педикюрши получают среднюю заработную плату в размере 500 тысяч рублей.

Существует множество инструментов найма и программного обеспечения для размещения вакансий, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам найти и нанять лучших маникюрных техников. Вы также можете использовать систему отслеживания кандидатов, чтобы упростить этот процесс.

После того как вы наняли сотрудников, попросите их заполнить и вернуть форму W-4 для целей налогообложения.

7.2. Настройте зарплату для своих сотрудников.

Затем вы захотите настроить зарплату и запланировать периоды оплаты, чтобы удерживать налоги для IRS. Если вы предпочитаете аутсорсинг этой задачи, вы можете нанять компанию по расчету заработной платы, чтобы сделать это за вас.

Подумайте о том, чтобы предложить своим сотрудникам дополнительную выгоду от хорошего пенсионного плана. Существует множество вариантов пенсионного плана для малого бизнеса, которые помогут вам, как владельцу, сэкономить.

8. Откройте свой салон.

8.1. Есть торжественное открытие, чтобы привлечь клиентов.

Отличный способ привлечь клиентов в свой маникюрный салон-это провести торжественное открытие. Создайте цифровое приглашение и пригласите своих друзей, семью и близлежащие предприятия на скромное мероприятие в вашем магазине до даты открытия.

8.2.Убедитесь, что соблюдаются стандарты чистоты.

Следует тщательно следить за чистотой инструментов маникюрного салона, так как бактерии, грибы и даже вирусы легко передаются между клиентами и сотрудниками.

Агентство по охране окружающей среды опубликовало руководство для владельцев маникюрных салонов под названием “Защита здоровья работников маникюрных салонов”, в котором представлены лучшие практики, связанные с дезинфекцией инструментов и обеспечением безопасности и чистоты в салоне.

Государственные и местные требования могут отличаться, поэтому обязательно свяжитесь с местным советом косметологов или департаментом здравоохранения для получения дополнительной информации.

9. Продайте свой маникюрный салон.

9.1. Создавайте профили в социальных сетях.

Социальные сети-это отличный способ повысить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов и привлечь новых клиентов. Чтобы публиковать изображения ваших маникюров и педикюров, поскольку ваши услуги являются визуальными, откройте учетную запись Instagram и Facebook.

Имейте в виду, что клиенты всегда ищут доказательства того, что ваш маникюрный салон соответствует их ожиданиям качественного обслуживания.

9.2. Убедитесь, что ваш маникюрный салон можно найти в интернете.

Появляется ли ваш маникюрный салон в Google, когда вы ищете “где я могу найти лучший маникюрный салон рядом со мной?” Вы можете повысить свои шансы на появление в локальных результатах поиска, создав профиль на различных бизнес-платформах и подписавшись на Google My Business и Яндекс Рекламе! Существует также реклама с оплатой за клик (PPC) для увеличения трафика на ваш сайт.

9.3. Пройдите онлайн-курс, чтобы повысить свои знания и навыки.

Если вы не владеете навыками управления социальными сетями, подумайте о том, чтобы пройти курс онлайн-поискового маркетинга (SEM) и/или поисковой оптимизации (SEO) или обратиться в местное агентство, чтобы достичь ваших маркетинговых целей.

9.4. Предложите клиентам скидку или специальное предложение на день рождения.

Это отличный способ дать людям знать о новом маникюрном салоне в этом районе и о том, что они могут с нетерпением ждать. Возможно, вы хотели бы предложить клиентам скидку 10% на их первый маникюр или скидку на их день рождения.

10. Увеличьте свой доход.

10.1. Upsell для клиентов.

В зависимости от вашего целевого рынка продажа премиальных средств по уходу за ногтями, которые недоступны в аптеках и магазинах, – отличный способ заработать дополнительный доход. Подумайте о высококлассных брендах лака для ногтей, таких как Morgan Tailor и OPI.

Имейте в виду, что владение этими акциями также создаст потребность в денежном потоке, которая должна быть учтена в ваших финансовых прогнозах.

Подумайте о том, чтобы запасаться увлажняющими кремами, маслом для кутикулы, кусачками для ногтей и другими продуктами, связанными с уходом за руками и ногами. Это побудит ваших клиентов покупать дополнительные продукты, чтобы взять их с собой домой, а также привлечет людей, проходящих мимо вашего салона.

10.2. Привлеките внимание красивым дисплеем.

Выберите наиболее подходящий способ отображения и хранения ваших высококачественных продуктов, чтобы создать осведомленность и позволить клиентам легко просматривать и покупать эти продукты.

Вопросы и ответы:

Сколько денег вы можете заработать, владея маникюрным салоном?

Владельцы маникюрных салонов зарабатывают в среднем от 8 000 000 до 10 000 000 в год.

Как открыть свой собственный маникюрный салон дома?
Получите опыт работы в маникюрном салоне.
Проведите маркетинговое исследование.
Обратитесь за советом к другим владельцам бизнеса.
Создайте бизнес-план.
Выберите бизнес-структуру.
Сформировать юридическое лицо.
Получите свой личный номер и государственный налоговый идентификатор.
Подавайте заявки на получение бизнес-лицензий и разрешений.
Откройте бизнес-счет в банке.
Приобретайте расходные материалы и обставляйте свое помещение.
Продайте свой бизнес.

Является ли маникюрный салон прибыльным?

Исследования показывают, что в 2019 году на услуги маникюрного салона было потрачено 8,36 миллиарда долларов. Таким образом, хотя трудно сказать, насколько прибыльным является средний салон, индустрия довольно велика и растет со скоростью 2,2% каждый год.

Вам нужна лицензия косметолога, чтобы владеть маникюрным салоном?

Это зависит от вашего местоположения. Маникюрные салоны обычно требуют операционной лицензии от местного косметологического совета. Более того, маникюрные техники должны были пройти от 1000 до 3000 часов обучения в государственной косметологической школе или программе ученичества и сдать экзамен совета директоров.

Как вы продаете маникюрный салон?
Приобретите доменное имя и создайте профессиональный сайт.
Загрузите фотографии ваших лучших работ в Instagram.
Зарегистрируйтесь в Yelp! и поощряйте клиентов оценивать вас.
Поощряйте клиентов следить за вами на Facebook.
Зарегистрируйтесь в Google My Business.
Настройте маркетинг по электронной почте и/или SMS.
Проводите распродажи и раздачи подарков.
Дайте объявление в местной газете.
Расклейте листовки.

Сколько стоит открыть маникюрный салон?

Некоторые оценки показывают, что стартовая стоимость составляет около 1000 долларов для небольшого маникюрного салона и до 125 000 долларов для полностью оборудованного салона со всеми прибамбасами. При составлении прогноза затрат учитывайте затраты на мебель, оборудование, оснащение магазина, складские запасы и т. д.

Как вы управляете маникюрным салоном?

Чтобы управлять маникюрным салоном, вам нужно управлять назначениями и расписаниями персонала, обрабатывать продажи и платежи, вести учет запасов и следить за тем, чтобы салон работал гладко и эффективно. Существует широкий спектр программного обеспечения для управления салоном, которое вы можете выбрать для достижения этой цели.

Каковы основные элементы бизнес-плана маникюрного салона?
Основные положения.
Обзор компании.
Анализ рынка.
Управление организацией.
SWOT-анализ.
Стратегия продаж и маркетинга.
Потребности в финансировании.
Финансовые прогнозы.

Каковы местные основы SEM для маникюрных салонов?
Зарегистрируйтесь в Google Мой бизнес
Создайте учетную запись Facebook.
Сделайте снимки ваших маникюрных услуг.
Загружайте изображения и описания во все свои аккаунты.
Поощряйте клиентов оценивать вас.
Исследуйте маркетинг с оплатой за клик.

Как я могу стать специалистом по ногтям?

Чтобы стать сертифицированным специалистом по ногтям, вы должны иметь диплом GED или средней школы, окончить одобренный Советом колледж или программу ученичества и пройти определенное количество часов эмпирического обучения. В зависимости от вашего региона вам также может потребоваться сдать экзамен в Национальный институт косметологии.

Сколько времени нужно, чтобы стать нейл-техником?

В зависимости от типа курса, который вы выберете, он займет от 9 до 36 месяцев.

Сколько делают маникюрные техники?

В среднем маникюрные мастера зарабатывают от 5000 до 10000 долларов в неделю, включая доход от обслуживания, чаевые и комиссионные.

Как получают зарплату мастера маникюра?

Оплата варьируется от салона к салону, однако маникюрные техники либо получают базовую зарплату плюс комиссионные, либо работают только на комиссионной основе.