Ozon начнет взимать плату с продавцов за расходы на курьерские услуги, если покупатель не примет заказ или отменит его, когда курьер будет находиться в пути

Ранее продавец оплачивал “последнюю милю” — доставку до PVZ, postamata или на руки – только при успешной покупке или возврате.

  • Изменения вступят в силу 5 марта 2025 года, пишут “Ведомости” со ссылкой на обновленные правила. “Таких ситуаций немного — около 3% от всех возвращаемых товаров”, – сообщили в Ozon. Если клиент отменит заказ до того, как он будет доставлен курьеру, плата взиматься не будет.
  • Стоимость доставки будет рассчитана логистическими партнерами mercado.Согласно действующим правилам, она не должна превышать 500 рублей, но тарифы на доставку по территории России определяются партнерами случайным образом.
  • Раньше существовал фиксированный тариф – 5,5% от стоимости, но не более 500 рублей.Таким образом, продавцы могли заранее рассчитать потенциальные затраты и заложить их в цену.Теперь им проще сразу рассчитывать на максимальную ставку, независимо от стоимости товара — чтобы не прогадать. При отправке в страны ЕАЭС тариф по-прежнему составляет 5,5%.

Источник фото: РБК

# новости # ozon

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Достигнут лимит времени. Пожалуйста, введите CAPTCHA снова.