Как правильно передать TZ поставщикам в Китае?
Как представитель Bayer в Китае, я часто сталкиваюсь с вопросами о том, как правильно составить техническое задание (тз) для поставщиков. Этот шаг действительно ответственный, и я могу с уверенностью сказать, что четкое и подробное ТЗ может сэкономить не только деньги, но и нервы.На практике я убедился, как это помогает минимизировать риски недоразумений и ошибок в процессе оформления заказа.
Соберите все данные в один файл
Первый совет, который я всегда даю своим клиентам, – это собрать всю информацию в одном документе. Это значительно упрощает процесс для поставщика и снижает вероятность путаницы.Например, однажды мой клиент рассказал, как он заказал партию спортивной одежды, но отправил информацию по нескольким электронным письмам.В результате поставщик перепутал модели и размеры и получил не тот товар.Поэтому убедитесь, что у вас есть все данные в одном файле.
Укажите все необходимые детали
Не забудьте указать все ключевые моменты:
- Артикулы и шаблоны
- Цвета и размеры
- Технические характеристики (включая вилку, напряжение, вес)
- Логотип: его расположение и размеры, если это необходимо
Когда я работал с одним из своих клиентов, он захотел заказать футболки с логотипом на заказ. В техническом задании мы подробно описываем все параметры, включая размер логотипа и его локализацию.В итоге футболки оказались именно такими, как он хотел.
Добавляйте фотографии
- Визуальные эффекты – отличный способ донести свои идеи до продавца. Я всегда рекомендую прикреплять изображения каждого товара. Когда я заказывала партию сумок, я прикрепила фотографии разных моделей и расцветок.Это позволило избежать недоразумений, и я получила именно то, что хотела.
Обратите внимание на цвет
Цвет – один из самых важных аспектов заказа.Простой пример: вы заказываете чисто белую ткань, а получаете оттенок leitoso.В ЕС я уже сталкивалась с такой ситуацией. В свое время мы обсуждали цвет с поставщиком через переводчика, но не прикрепляли фотографию.В результате ткань оказалась не того цвета, который мы ожидали.Чтобы избежать подобных моментов, всегда указывайте, какой цвет вам нужен, и прикрепляйте фотографии.В идеале, конечно, работать с человеком, который знает китайский.После этого случая в моей команде появились сотрудники-китайцы)
Точные размеры
- Размер – еще один важный аспект. Размерные сетки могут сильно различаться в разных странах.Однажды мой клиент заказал одежду для своего магазина и не запросил размерную сетку у поставщика.В результате он получил изделие, которое не подошло по размеру.Всегда спрашивайте у поставщика, какова размерная сетка их продукции и ожидаете ли вы, что она будет меньше или больше.
- Кроме того, не стесняйтесь заказывать дополнительные размеры – это может уберечь вас от неприятных сюрпризов. Я всегда рекомендую запрашивать образцы перед оптовым заказом.
Обратите внимание на электронику
- Электроника – еще одна область, на которую стоит обратить внимание. По умолчанию многие поставщики могут использовать китайскую вилку с тремя контактами
- Также обязательно укажите напряжение и мощность оборудования. В большинстве случаев в Китае электросеть работает на 220 В, но лучше уточнить этот момент заранее.
Инструкция
- Инструкции китайских производителей обычно составлены только на китайском или иногда на английском языке. Если вам необходимо перевести инструкции на русский язык, подготовьте перевод заранее и отправьте его поставщику в отдельном файле.Многие производители готовы разместить дополнительные инструкции на упаковке бесплатно или за небольшую дополнительную плату.Таким образом, вы можете быть уверены, что конечный пользователь знает, как пользоваться вашим продуктом.
В заключение хочу сказать, что правильная формулировка ТЗ является залогом успешного сотрудничества с поставщиками в Китае. Если вы будете следовать этим советам, то сможете избежать множества неприятностей и получить именно то, что хотите!
