Продавцы Wildberries меньшую сумму чем рассчитывали получить за компенсацию

В компании Wildberries сообщили, что процесс поддержки осуществляется поэтапно, в зависимости от обработки данных и оценки последствий. Первые выплаты были направлены, в том числе, продавцам с минимальными остатками товаров, чтобы помощь могла быть оказана как можно большему числу пострадавших предпринимателей. О возникших жалобах проинформировал Telegram-канал «Свободная касса», ссылаясь на скриншоты от продавцов.

22 июля 2026 года основательница Wildberries Татьяна Ким объявила о начале выплат для продавцов, чьи товары пострадали на складе в Электростали. Приоритет в получении средств был отдан «самым уязвимым и небольшим предпринимателям», которых насчитывается более 88 тысяч. Канал «Свободная касса» проанализировал чаты продавцов, где они подтвердили, что выплаты действительно начали поступать. В официальном сообщении указано, что это «поддерживающие выплаты за товары», однако, как подчеркивается, речь не идет о компенсации за ущерб.

Некоторым продавцам было начислено 50% от себестоимости остатков на складе, в то время как другие получили от 3% до 40%. «Свободная касса» отметила, что пока не наблюдается четкой логики в расчетах выплат, и большинство из них составляют «скромные суммы». Ким также отметила, что на оценку последствий атак по складам и определение объема компенсаций потребуется около 30 дней, подчеркивая сложность данного процесса.

По информации издания «Т-Бизнес секреты», на основании данных маркетплейса, сумма полученных выплат не является окончательной, так как пока средства направлены только продавцам с «небольшими остатками». Wildberries проинформировала об «атаке» на свои логистические комплексы в Котовске и Электростали утром 18 июля 2026 года. Поставки в эти регионы были приостановлены, а товары с данных складов временно сняты с продажи. Склад в Котовске возобновит свою работу 23 июля, так как не пострадал. В ночь на 22 июля также произошли атаки на логистические центры Wildberries в Краснодаре и Невинномысске, после чего Ким анонсировала выплаты пострадавшим продавцам.

В числе первых мер поддержки от Wildberries были озвучены скидки на хранение и транзитные поставки на региональные склады, а также отсрочки по погашению долгов от «WB Банка». Эксперты, опрошенные Forbes, оценили потери продавцов из-за атак на склады в Котовске и Электростали в диапазоне от 150 до 235 миллиардов рублей. По словам источников издания «Коммерсантъ», восстановление этих логистических центров потребует дополнительных инвестиций от 21,5 до 35,8 миллиардов рублей.