Хотя новые технологии и каналы связи растут как грибы, электронный маркетинг по-прежнему остается на первом месте среди инструментов взаимодействия с клиентами. Почему? Потому что это супер выгодно! Исследования показывают, что каждые 10 рублей, вложенных в электронную почту, могут вернуть до 400 рублей. Это все равно что найти кошелек в парке, только после этого тебя не арестуют!
Электронный маркетинг – это не только способ поддерживать связь с клиентами, но и возможность увеличить ваши продажи до небес. Обширная сегментация списка подписчиков и персонализация контента – вот ключевые моменты, которые помогут вам гарантировать, что клиенты будут возвращаться к вам снова и снова. Подумайте об этом, потому что, если вы отправите специальное предложение только тем, кто действительно заинтересован в продукте, они с большей вероятностью совершат покупку.
Как начать электронный маркетинг
Цели
Прежде чем прыгнуть в этот мир, вы должны четко понимать, почему вы это делаете. Это может быть увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда или привлечение новых клиентов. Если вы не знаете, куда идете, как вы можете ожидать, что кто-то другой это поймет?
Выберите платформу
Рынок полон платформ электронного маркетинга, каждая из которых предлагает свои собственные токены. Вот несколько популярных:
UniSender- простой и удобный сервис для электронного маркетинга. Позволяет создавать красивые электронные письма, управлять подписчиками и анализировать результаты. Возможность отправлять текстовые сообщения.
JustClick- сервис, который предоставляет возможность создавать электронные письма и управлять подписчиками. Подходит для интернет-магазинов и других предприятий, которые активно сотрудничают с покупателями.
SendPulse – это платформа, которая объединяет электронный маркетинг, текстовые сообщения и веб-push-уведомления. Удобно для создания многоканальных сообщений и автоматизации взаимодействия с клиентами.
Sendsay – многофункциональная платформа, которая позволяет не только создавать электронные письма, но и управлять SMS-сообщениями, push-уведомлениями и сообщениями в мессенджерах. Хорошо подходит для интеграции в интернет-магазины.
Собирайте базу подписчиков
После того, как вы определились с платформой, вам понадобится качественная абонентская база. Вот несколько идей, как его собрать:
- Создайте регистрационную форму. Разместите его на веб-сайте и в социальных сетях. Предлагайте скидку или бесплатный контент в обмен на подписку. Всем нравятся бесплатные подарки, не так ли?
- Использование контента. Публикуйте полезные статьи, блоги и руководства. Чем полезнее ваш контент, тем больше людей захотят подписаться на ваши новости.
- Конкурсы и рекламные акции. Проводите мероприятия, для участия в которых требуется подписка на информационный бюллетень. Кому не нравится выигрывать приз?
Сегментация аудитории
Если ваша база подписчиков уже собрана, начните сегментацию. Таким образом, вы сможете отправлять более точные и личные сообщения. Например, вы можете разделить пользователей по интересам, предыдущим покупкам или местоположению. Чем более адресованы ваши электронные письма, тем больше вероятность, что кто-то нажмет кнопку “Купить”.
Создание контента
Контент должен быть интересным. Убедитесь, что ваш контент:
- Срочный. Соответствует интересам и потребностям вашей аудитории.
- Драгоценный. Предложите что-нибудь, что будет полезно вашим читателям. Помните, они пришли к вам не из-за очередного спама.
- Кратко и лаконично. Избегайте длинных текстов и используйте четкие заголовки.
- Призыв к действию (CTA). Каждое электронное письмо должно содержать явный призыв к действию: зайдите на сайт, совершите покупку или заполните форму.
Анализ и оптимизация
После отправки вашего информационного бюллетеня важно собрать статистику и проанализировать результаты. Обращайте внимание на ключевые показатели:
- Открытие. Процент людей, открывших ваши электронные письма.
- Банда. Количество переходов по ссылкам в вашем электронном письме.
- Конвертирование.Источник:VC.RU
