Опрос, проведенный компанией Quickbase среди двух тысяч служащих из десяти различных отраслей, выявил, что для почти 60% респондентов внедрение искусственного интеллекта скорее создает дополнительные трудности в работе и отрицательно сказывается на их производительности, чем приносит пользу. Как сообщает Fortune, участники исследования жаловались на то, что тратят не менее 11 часов еженедельно на поиск нужной информации, разбросанной по множеству не связанных между собой приложений и платформ. Абсолютное большинство (90%) опрошенных отметили, что испытывают усталость от необходимости работать с большим количеством разных программ в течение рабочего дня.
В рамках исследования был введен термин “серая работа”, описывающий ситуацию, когда работнику постоянно приходится вручную переносить данные и задачи между различными приложениями. Специалисты выяснили, что особенно остро эта проблема ощущается в финансовом и страховом секторах.
Более половины опрошенных заявили, что из-за этой “серой работы” им приходилось сталкиваться с переносом сроков проектов, превышением запланированных расходов и сложностями в общении между сотрудниками.
