Рынки 2025: анализ будущего
▪Электронная коммерция: смартфон как основной инструмент совершения покупок – от 70% до 80% всех заказов в настоящее время размещается с помощью мобильных устройств, а средняя сумма покупки увеличилась на 15-20% благодаря импульсивным покупкам.
▪Голосовые покупки: Алиса оформит заказ за вас: “Алиса, закажи кофе и не забудь десерт”. И вот вы уже у дверей курьера с предполагаемым заказом. Биометрия и голосовые операции упрощают совершение покупок: лицо, отпечаток пальца или голос – и покупка готова.А к 2026 году доля голосовых операций на рынке составит до 25%.
▪Ar: виртуальная сборка избавляет от сомнений, диван в гостиной или тушь на ресницах – теперь все это можно “примерить”, не выходя из дома.IKEA и Sephora уже доказали, что ar повышает продажи. И эти технологии снижают доходность на 30-40%.
▪Персонализация 2.0 Искусственный интеллект знает ваши вкусы, привычки и даже время суток, в которое вы чаще совершаете покупки.Благодаря индивидуальному выбору конверсия каждого заказа увеличивается на 20%.
▪Скорость доставки: еще быстрее, еще ближе – 15 минут – это новый стандарт.Дроны, роботы, гиперкурьеры – кто угодно, лишь бы заказ был здесь и сейчас.80% покупателей готовы платить больше за экспресс-доставку.
▪Лейблы: эмоции, которые продают TikTok, ВКОНТАКТЕ и социальная сеть, которую иначе и не назовешь, стали новыми витринами. Качественный контент, ссылка на продукт – и клиент уже покупает.Контент – главное оружие рынков будущего.
Рынки будущего – это технологии, скорость и контент, которые заставляют клиента сказать “Я хочу!».
Подробнее о маркетинге и электронной коммерции читайте на моем Telegram-канале: @m_kalugina



