Я Юрий Слуцкий, генеральный директор Oasis, крупного поставщика товаров. И я видел достаточно, чтобы дать свой отзыв против самых неэффективных подарков сотрудникам. Давайте сделаем это!
Наша сфера построена вокруг различных праздников, самым важным из которых является…
ты уже догадался.
Но почему компании дарят подарки своим сотрудникам в новом году? Вопрос кажется простым, но есть много исследований.
В конце года люди подводят итоги и строят планы. Таким образом, это довольно тревожное время для отдела кадров, люди подвергаются переоценке ценностей и могут легко передумать продолжать работать в компании. В сфере управления персоналом принято оценивать состояние персонала. Чистая оценка промоутеров сотрудников (eNPS) и индекс удовлетворенности сотрудников (esi). Когда эти индексы падают, тревога становится тревожной. Таким образом, к Новому году отдел кадров стремится повысить мотивацию людей. И степень счастья.
Здесь мы находим первый парадокс.
Согласно опросам, большинство сотрудников хотят материальной мотивации на Новый год или просто денег. Но, как объяснил Дэн Гилберт в своей книге “Спотыкаясь о счастье”, мы не умеем точно предсказывать, что — или насколько — сделает нас счастливыми.
И в книге ” Правила работы!”Ласло Бок, вице-президент Google по персоналу, рассказывает об интересном эксперименте.
Цитирование книги:
Когда гуглеров спросили, что они предпочли бы в качестве подарка, все они явно говорили о деньгах. Но мы решили провести эксперимент. Контрольные группы продолжали получать награды. Экспериментальные группы получили корпоративные вечеринки и подарки на ту же сумму. Результат был неожиданным. Вместо того, чтобы жаловаться, экспериментальная группа почувствовала себя счастливее. Согласно опросу, эти награды принесли на 28% больше радости и стали на 15% более значимыми. Когда мы повторили опрос пять месяцев спустя, удовлетворенность среди лауреатов денежной премии снизилась на 25%, в то время как экспериментальная группа сохранила удовлетворенность.
Ласло Бок. “Правила работы!»
Итог: эйфория от денег мимолетна, а воспоминания длительны.
Но я не прошу лишать сотрудников 13-й зарплаты. Следует понимать, что оценка денежного эквивалента подарка всегда производится, и если вы дарите подарок вместо приза, это должно быть минимум поездки на море. Так что это сработает. Но если вы используете нематериальную мотивацию в качестве дополнительного бонуса, то давайте подумаем, какие подарки нам следует дарить, а какие определенно того не стоят?
Я начинаю свою антирейтинг.
№5. Сертификаты и подписи
Золотое яблоко, вместе с hh.ru одно исследование показало, что самым популярным подарком компании является подарочный сертификат: 43% респондентов уже получили его от работодателя, а 67% ответили, что хотели бы получить его.
И я снова впадаю в парадокс. Но, как руководитель компании, я не могу поверхностно смотреть на недостатки брендов.
Сертификаты приравниваются к деньгам. Проблема с таким подарком в том, что в голове всегда присутствует абсолютная оценка эквивалента сертификата. В него не вкладываются корпоративные ценности, в нем нет добавленной стоимости и только души. И независимо от того, сколько сотрудников проголосуют в рублях, показатели счастья ответят, что они пропустили подарок.
Теперь вопрос. Каков ваш сертификат? Согласно тому же исследованию, оптимальная стоимость новогоднего подарка для бизнеса составляет от 1000 до 3000 рублей: 41% специалистов по персоналу согласны с этим, а 27% предпочитают 1000 рублей. Только 15% готовы потратить до 5000 и 8% — до 10 тысяч рублей.
И я скажу так: если ваш денежный сертификат не представляет собой ценной суммы для сотрудника, то, поздравляю, вы выбросили эти деньги.
Кстати, весь топ желаемых подарков выглядит так:
- Подарочные карты или купоны-67%
- Электроника-33%
- Товары для дома / Одежда / Фирменные подарки-25%
- Статья предприятия-21%
- Образцы продукции-18%
- Пищевой набор-15%
- Благотворительные подарки-10%
№4. Благотворительность вместо подарков
Движение “Благотворительность вместо подарков” появилось в нашей стране в 2007 году, когда фонд “КАФ” объединил 380 компаний и за два года собрал 217 млн руб. на развитие благотворительных программ. Это было действительно круто! Я с интересом следил за происходящим.
Но в меру все в порядке.
Вернемся к корпоративным ценностям и удовлетворенности сотрудников.




